網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查的五個(gè)步驟

發(fā)布時(shí)間：2022-05-12 00:00:00
來(lái)源：http://www.thanok.cn/news963742.html

1、確定目標(biāo)
雖然網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的每一步都很重要的，但是調(diào)研問(wèn)題的界定和調(diào)研目標(biāo)的確定確實(shí)重要的一部。只有清楚地定義了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研的問(wèn)題，確立了調(diào)研目標(biāo)，方能正確地設(shè)計(jì)和實(shí)施調(diào)研。
2、設(shè)計(jì)調(diào)研方案
具體內(nèi)容包括確定資料來(lái)源、調(diào)查方法、調(diào)查手段和接觸方式。

3、收集信息
在確定調(diào)查方案后，市場(chǎng)調(diào)研人員即可通過(guò)電子郵箱向互聯(lián)網(wǎng)上的個(gè)人主頁(yè)、新聞組或者郵箱清單發(fā)出的相關(guān)查詢，之后就進(jìn)入收集信息階段。與傳統(tǒng)的調(diào)研方法相比，網(wǎng)絡(luò)調(diào)研收集和錄入信息更方便、快捷。
4、信息整理和分析收集
得來(lái)的信息本身并沒(méi)有太大意義，只有進(jìn)行整理和分析后信息才變得有用。整理和分析信息之一步非常關(guān)鍵，就需要使用一些數(shù)據(jù)分析技術(shù)，如交叉列表分析技術(shù)、概況技術(shù)、綜合指標(biāo)分析和動(dòng)態(tài)分析等。目前國(guó)際上較為通用的分析軟件有SPSS、SAS、BMDP、MINITAB和電子表格軟件。
5、撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告
這是整個(gè)調(diào)研活動(dòng)的重要階段。報(bào)告不能是數(shù)據(jù)和資料的簡(jiǎn)單堆積，調(diào)研人員不能把大量的數(shù)字和復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)技術(shù)扔到管理人員面前。正確地做法是把與市場(chǎng)營(yíng)銷決策有關(guān)的主要調(diào)查結(jié)果報(bào)告出來(lái)，并遵循所有有關(guān)組織結(jié)構(gòu)、格式和文筆流暢的寫(xiě)作原則。

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