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消費者研究的主要內(nèi)容有哪些?

發(fā)布時間:2021-06-08 00:00:00
來源:http://www.thanok.cn/news963703.html

1、消費者研究中的目標人群:
在對消費者購買產(chǎn)品、選擇服務(wù)等消費情況進行研究時,首先要確定好目標,再對消費者的習慣、使用情況等進行細化和分析,根據(jù)分析的結(jié)果再對產(chǎn)品或服務(wù)改進。在進行宣傳方式時根據(jù)分析的情況做適當?shù)男薷?,從而達到提高銷量的目的。

2、消費者研究中的使用習慣:
對消費者的使用習慣進行研究非常的重要,從中我們可以了解到消費者對產(chǎn)品或服務(wù)的實際使用情況,通過與原設(shè)想的對比是否一致,根據(jù)結(jié)果分析決定對產(chǎn)品或服務(wù)進行修改或調(diào)整,達到對消費者所需求的產(chǎn)品或服務(wù)有個大概的了解。
3、消費者研究中的消費態(tài)度:
消費者研究中的消費態(tài)度是指消費者對產(chǎn)品或服務(wù)所持有的一種比較穩(wěn)定的內(nèi)在心理狀態(tài)。一般而言,消費者的態(tài)度如果越積極,那么使用該產(chǎn)品或服務(wù)的可能性就越大;反之消費者如果對該產(chǎn)品或服務(wù)是持有不贊成的否認態(tài)度,那么他們停止使用的概率就會越大。

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